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遇到问题、想反馈 Bug、提出建议或讨论合作，都可以发邮件给我们。我们会认真阅读，并尽快回复。
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[email protected]你的邮件会如何被处理
我们只会把你在邮件中提供的信息用于回复沟通，不会出售给第三方，也不会用于无关营销。
回复时间
通常会在 24 到 48 小时内回复。
适合联系的内容
Bug 反馈、功能建议、合作咨询、翻译问题，或任何你觉得产品表达不清楚的地方。
可以直接发邮件的情况
遇到下面这些事，写邮件给我们就可以。
Bug 反馈
功能异常、页面显示错误、分享过早失效，或者实际行为和你的预期明显不一致。
功能建议
你对工作流、交互细节、分享方式或产品可用性有新的想法。
翻译与文案反馈
你发现某种语言表达不自然、翻译缺失，或者某段产品文案容易引起误解。
合作或商务咨询
你想讨论合作、媒体提及、产品收录或其他商务相关事项。
怎么写更容易得到回复
多带一点上下文，通常可以减少来回确认。
- 当时你具体想完成什么操作
- 使用的是哪台设备、什么浏览器、什么语言界面
- 问题发生在本地记录，还是已分享内容上
- 如果怀疑和浏览器扩展有关，也可以说明当时开着哪些扩展
- 如果有报错提示，尽量原样贴出来
- 如果是界面问题，最好附一张截图或短录屏
我们通常会怎样处理来信
我们通常会按下面的方式处理来信。
- 产品问题、Bug 和反馈都会人工阅读。
- 如果缺少关键上下文，我们可能会追问一两个补充问题。
- 对于可复现的 Bug，越具体的重现步骤越有帮助。
- 如果答案已经在 FAQ 或帮助文章里，我们可能会先把最快的入口发给你。
发邮件前可以先看
这些页面可能更快回答常见问题。